AUSBILDUNG/ STUDIUM
Unternehmerin MoVe Coaching & Training

BERUFLICHE ERFAHRUNG:

• Freiberufliche Trainerin (2015)
• Qualitymanagerin und Projektkoordinatorin Telemarketing, Vodafone D2 GmbH
• Trainerin für Aus- und Weiterbildung externer Partneragenturen, Vodafone D2 GmbH
• Sachbearbeiterin Telemarketing, Mannesmann Mobilfunk

 WEITERBILDUNG:

• Zertifizierte Trainerin & Coach (KomPass GbR Solingen),  Ausbildung zum Telefoncoach (BE-Trainings GmbH)
• Fortbildungen Kommunikations- und Beziehungsmanagement, Projekt- und Prozessmanagement, Zeitmanagement (Vodafone D2 GmbH & commax)
• Stufentrainerin Baustein Persönlichkeitsentwicklung (Bildungsstiftung: Stufen zum Erfolg)
• Moderation (Haufe)
• Weiterbildung: Kommunikationspsychologie für Beratung & Training (Schulz von Thun Institut)
• Trainerin für Business-Etikette (IHK)

THEMENSCHWERPUNKTE BEI DER STUFEN-STIFTUNG:

• Trainerin für Baustein P "Persönlichkeit & Wertschätzende Kommunikation"

WEITERE ANGEBOTE:

• Vertrieb- & Kundenservice Kommunikation & Gesprächsführung, Kundendialog schriftlich, Telefoncoaching, Telefontraining, Teamentwicklung, Train the Trainer, Selbstpräsentation, Persönlichkeitsentwicklung

MEIN FOKUS:

• Lern- und Weiterbildungsangebote für und mit Kopf, Herz und Hand
• Soviel Theorie wie nötig, soviel Praxis wie möglich
  

KONTAKT:          

• www.move-training-oster.de
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